Construa experiências que seus usuários realmente amam
Centralize suporte, onboarding, feedback, changelog e avisos in-app em um único hub com widget incorporável e visão 360° de cada cliente.
Usado por micro-saas e fundadores inovadores
Suíte de Produtos Completa
Tudo o que você precisa para reter e encantar seus clientes
Sete módulos integrados para conectar seu time de Customer Success diretamente aos seus usuários.
Documentação Inteligente & Recomendação por Contexto
Ofereça respostas instantâneas no momento exato. Organize artigos por categorias e ative recomendação contextual automática baseada na página ou URL acessada pelo usuário.
- Busca inteligente de artigos no widget
- Recomendação contextual por rota / caminho de URL
- Artigos categorizados e formatados em Markdown
Trilhas Interativas com Vídeos & Progresso em Tempo Real
Guie novos usuários passo a passo dentro do seu SaaS. Embede vídeos do YouTube, defina listas de tarefas e acompanhe o percentual de conclusão por cliente.
- Múltiplas trilhas personalizáveis por SaaS
- Vídeos do YouTube embedados diretamente na etapa
- Acompanhamento individual de progresso e histórico
Quadro de Sugestões Público com Sistema de Votos
Descubra o que seus usuários mais desejam. Permita envio de ideias, votos comunitários e exiba a evolução do SaaS com transparência total no roadmap.
- Votação comunitária em funcionalidades
- Status transparente (Em análise, Planejado, Em desenvolvimento, Lançado)
- Moderação e organização por prioridade
Release Notes & Confirmação de Leitura por Cliente
Anuncie novidades do SaaS e celebrações de lançamentos. Acompanhe exatamente quais clientes visualizaram cada release note no painel administrativo.
- Feed público de atualizações do SaaS
- Badge visual de novidades não lidas no widget
- Rastreamento individual de leitura por cliente
Avisos e Notificações Personalizáveis no Topo do Site
Crie barras de notificação no topo da sua aplicação ou banners passo a passo em segundos. Personalize cores de fundo, texto formatado, botões de ação e filtre quem visualizará por tags.
- Editor visual com Live Preview em tempo real
- Formatador com negrito, sublinhado e links
- Dispensa com memória em localStorage e filtro por e-mail
Inbox Unificado com Respostas & Status Padronizados
Gerencie todos os chamados de suporte dos clientes sem bagunça. Status padronizados (Aberto, Aguardando, Resolvido) e histórico unificado de atendimento.
- Chamados com referência única (#ID)
- Notificação e contagem de pendências no widget
- Histórico completo de conversas centralizado
Visão Unificada do Cliente & Segmentação Inteligente
Tenha a linha do tempo cronológica com todas as ações do cliente e organize seus usuários com tags dinâmicas atribuídas via admin ou script de embed.
- Feed cronológico com todas as interações do cliente
- Atribuição de tags via script
- Segmentação de trilhas e avisos por público-alvo
Pague pelos usuários acompanhados, não por SaaS
Tenha quantos SaaS e membros de equipe quiser dentro de uma única conta. O preço é calculado com base no total de usuários acompanhados.
Até 30 usuários acompanhados em todos os seus SaaS o uso é totalmente gratuito.
Explore a experiência completa do Customer Growth
Avisos e Notificações Personalizáveis no Topo do Site
Crie barras de notificação no topo da sua aplicação ou banners passo a passo em segundos. Personalize cores de fundo, texto formatado, botões de ação e filtre quem visualizará por tags.
Como funciona a integração em 3 passos
Simples de configurar, poderoso para usar.
Instale em 1 minuto
Adicione uma única linha de script no HTML da sua aplicação ou utilize o identificador de usuário no seu código.
Engaje & Acompanhe
Ofereça onboarding com vídeos, suporte com tickets, aviso de novidades no changelog, notificações e banners in-app segmentados por tags.
Tome Decisões com Dados
Acompanhe o perfil 360° do cliente com linha do tempo de atividades e evolua seu SaaS orientado por feedback real.
Funciona perfeitamente com seu ecossistema
Conecte o Customer Growth ao seu fluxo de trabalho e banco de dados.
"O Customer Growth mudou completamente como nos comunicamos com nossos usuários. Antes tínhamos tudo espalhado em diversas ferramentas; agora temos onboarding, suporte, avisos e roadmap centralizados no widget."
Pronto para construir o próximo nível do seu SaaS?
Junte-se às equipes que estão transformando suporte e onboarding em diferencial competitivo com o Customer Growth.